包括的業務提携のお知らせ

エンジン社およびエモーショナル・テクノロジーズ社は包括的業務提携を締結し、
2023年12月より感情解析搭載したCRMソリューション/CXソリューションの提供およびプロモーションを開始します。

本提携では、エンジン社の展開するコールセンターをベースとした「営業ソリューション事業」、マーケティング/プロモーションにより企業様と幼稚園・保育園つなぐ「サンプリングメディア事業」、自社商品を企画販売する「通販事業」、油そば店を運営する「飲食事業」と、エモーショナル・テクノロジーズ社の展開する感情解析AI「KDE」が複合的に連携することで、これまでにないエモーショナルマーケティング手法を提供し、新たな顧客獲得、CXへの付加価値創造、感性ドリブンによる特別なファン体験、購買体験を実現し、NPS向上への多面的アプローチや見守りサービスとの高次元連成によるセキュリティ向上、職場環境および空間全体における心地良さ向上/促進、新規顧客層への情緒価値測定リサーチ等に寄与する多角的なデジタルソリューション群を共同提供します。

詳細は下記URLからリリース記事をご覧ください。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000133192.html